তথ্য সুরক্ষা দলিল

BD Bajee গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

bd bajee-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেই তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
বাংলা সংস্করণ
পড়তে সময়: ৮–১০ মিনিট
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
🔐
আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতোই নিরাপদ
🛡️
SSL ২৫৬-bit
🔒
GDPR মানদণ্ড
🚫
বিক্রি হয় না

গোপনীয়তা রক্ষায় bd bajee-র মূল প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সহজ ভাষায়

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
bd bajee আপনার নাম, ফোন নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
256-bit SSL এনক্রিপশন
bd bajee-র সব তথ্য আদান-প্রদান ব্যাংকমানের 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ডিপোজিট তথ্য থেকে ব্যক্তিগত পরিচয় — সবই এনক্রিপ্টেড।
আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
bd bajee-তে আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। তথ্য নিয়ন্ত্রণের পূর্ণ অধিকার আপনার।
নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিটের মাধ্যমে তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার
bd bajee অপ্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে না। প্রয়োজনীয় কুকির বাইরে যা কিছু আছে, সব ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।
স্প্যাম বা বিজ্ঞাপন নেই
bd bajee আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর কোনো বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ার করে না। মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

ধারা ০১
ভূমিকা — এই নীতি কেন পড়বেন

আপনি যখন bd bajee-তে একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার হয়। এই গোপনীয়তা নীতি সেই তথ্যের ব্যাপারে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

bd bajee বিশ্বাস করে যে আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার। আমরা সেই তথ্যের রক্ষক, মালিক নই। তাই এই নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে — আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি, কতদিন রাখি এবং কার সাথে শেয়ার করি (বা করি না)।

এই গোপনীয়তা নীতি bd bajee-র নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ। ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
ধারা ০২
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bd bajee তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং তৃতীয় পক্ষের (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) মাধ্যমে।

তথ্যের ধরনউদাহরণসংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্যনাম, জন্মতারিখ, NIDKYC যাচাইকরণ
যোগাযোগ তথ্যইমেইল, মোবাইল নম্বরঅ্যাকাউন্ট যোগাযোগ
আর্থিক তথ্যবিকাশ নম্বর, লেনদেনপেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্যIP, ব্রাউজার, OSনিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং তথ্যবাজির ইতিহাস, সেশনসেবা উন্নয়ন ও KYC
অবস্থান তথ্যশহর/জেলা (আনুমানিক)ভৌগোলিক নিষেধাজ্ঞা পরীক্ষা

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ বিকাশ পিন, ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা bd bajee লগইন পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না এবং জানতে চাই না।

সতর্কতা: যদি কেউ bd bajee-র প্রতিনিধি পরিচয় দিয়ে আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড চায়, তাহলে তা প্রতারণা। সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান।
ধারা ০৩
কেন এই তথ্য সংগ্রহ করা হয়

bd bajee শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কারণে তথ্য সংগ্রহ করে। অকারণে কোনো তথ্য রাখা হয় না। তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো হল:

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট তৈরি, গেমিং সেবা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): বয়সসীমা নিশ্চিত করা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত: অননুমোদিত লগইন, জালিয়াতি এবং অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ।
  • সাপোর্ট সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানে পূর্বের লেনদেন ও যোগাযোগের তথ্য প্রয়োজন হয়।
  • সেবা উন্নয়ন: কোন গেম বেশি খেলা হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এই বিশ্লেষণে।
  • বোনাস পরিচালনা: ব্যক্তিগতকৃত অফার তৈরি ও একাধিক অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার প্রতিরোধে।
  • আইনি মেনে চলা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মেনে প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ।
ধারা ০৪
কার সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়

bd bajee স্পষ্টভাবে জানাচ্ছে — আমরা কখন এবং কার সাথে তথ্য শেয়ার করি:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming — শুধু গেম ইন্টিগ্রেশনের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইকরণ সেবাদাতা — শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য।

যা কখনো করা হয় না:

  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার হয় না।
  • সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।
  • bd bajee-র প্রতিযোগীদের কাছে কোনো তথ্য যায় না।
ধারা ০৫
তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষার পদ্ধতি

bd bajee আপনার তথ্য সংরক্ষণে বিশ্বমানের সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা স্তরগুলো:

ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সুরক্ষা (TLS/SSL)
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া সব তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
ডেটাবেজ এনক্রিপশন
সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। সার্ভার হ্যাক হলেও তথ্য পড়া যাবে না।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
bd bajee-র সীমিত সংখ্যক অনুমোদিত কর্মী শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট
বছরে দুইবার তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করে। পাওয়া দুর্বলতা অবিলম্বে ঠিক করা হয়।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতায় ৫ বছর তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
ধারা ০৭
আপনার অধিকার — যা আপনি করতে পারেন

bd bajee-তে আপনার তথ্য নিয়ে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। GDPR এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো উপভোগ করেন:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার
bd bajee আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে, আবেদন করলে ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে।
✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। bd bajee ৭ দিনের মধ্যে ঠিক করবে।
🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
🚫
প্রক্রিয়াকরণ আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং বা অ-প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
📦
তথ্য বহনের অধিকার
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার আবেদন করা যাবে।
⏸️
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
বিশেষ পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার আবেদন করা যাবে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে privacy@bdbajee-khelo.com ইমেইলে আবেদন পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
ধারা ০৮
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

bd bajee শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের সেবা প্রদান করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহ হলে NID বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স যাচাই করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সব তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
  • অভিভাবকরা সন্তানের নামে কোনো অ্যাকাউন্ট আছে বলে সন্দেহ করলে আমাদের জানাতে পারেন।

আপনার সন্তান যদি অনিচ্ছাকৃতভাবে bd bajee-তে তথ্য দিয়ে থাকে, তাহলে দ্রুত support@bdbajee-khelo.com-এ যোগাযোগ করুন — আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সব তথ্য মুছে দেব।

ধারা ০৯
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

bd bajee-র প্রযুক্তি অবকাঠামো একাধিক দেশে বিস্তৃত। ফলে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। তবে:

  • সব সার্ভার GDPR এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে ডেটা প্রটেকশন চুক্তি স্বাক্ষর করা হয়।
  • যেসব দেশে তথ্য যায়, সেখানে পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা থাকা বাধ্যতামূলক।
  • এনক্রিপশন সব স্থানান্তরে প্রযোজ্য — কোনো অবস্থায় সাদা (plain text) তথ্য স্থানান্তর হয় না।
ধারা ১০
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের নিয়ম

bd bajee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • নতুন নীতি এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং হালনাগাদের তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পপ-আপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সম্মতি নেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্য পেতে এই পেজটি নিয়মিত দেখুন। সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ধারা ১১
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদনের জন্য bd bajee-র ডেটা প্রটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • গোপনীয়তা বিষয়ক ইমেইল: privacy@bdbajee-khelo.com
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@bdbajee-khelo.com | লাইভ চ্যাট ২৪/৭
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ইমেইলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে, জরুরি বিষয়ে ২৪ ঘণ্টায়
  • আনুষ্ঠানিক আবেদন নিষ্পত্তি: সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বাংলায় — bd bajee-র সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ বাংলায় করা যাবে এবং বাংলায়ই উত্তর পাবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

bd bajee-র তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে যা বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

না। আপনার বিকাশ নম্বর শুধুমাত্র আপনার ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া করতে ব্যবহার হয়। bd bajee এই নম্বর কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। পেমেন্ট সম্পন্ন হলে সম্পূর্ণ নম্বর লগে মাস্ক করা থাকে — শুধু শেষের ৪ সংখ্যা দেখা যায়।

আংশিকভাবে হ্যাঁ। আইনি বাধ্যবাধকতায় লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর সংরক্ষণ করতে হয় — এটা অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইনের প্রয়োজন। তবে আপনার ব্যক্তিগত যোগাযোগ তথ্য, গেমিং পছন্দ এবং মার্কেটিং ডেটা অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

bd bajee আপনার সঠিক GPS লোকেশন ট্র্যাক করে না। তবে আইপি ঠিকানা থেকে আনুমানিক শহর বা জেলা জানা যায় — এটা মূলত ভৌগোলিক নিষেধাজ্ঞা পরীক্ষা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

হ্যাঁ, অবশ্যই। privacy@bdbajee-khelo.com-এ ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পর ৩০ দিনের মধ্যে আমরা আপনার তথ্যের একটি সম্পূর্ণ কপি PDF বা CSV ফরম্যাটে পাঠিয়ে দেব। এই সেবা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

হ্যাঁ, bd bajee অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরে নতুন বোনাস ও প্রমোশনাল SMS পাঠাতে পারে। এটি বন্ধ করতে তিনটি উপায় আছে: (১) অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে মার্কেটিং SMS বন্ধ করুন। (২) support@bdbajee-khelo.com-এ আবেদন করুন। (৩) SMS-এর "STOP" লিখে রিপ্লাই করুন। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হবে।

256-bit SSL
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
তথ্য বিক্রি হয় না
আপনার নিয়ন্ত্রণ
বাংলায় সম্পূর্ণ

সংশ্লিষ্ট গুরুত্বপূর্ণ পেজসমূহ


🔐

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই bd bajee-তে যোগ দিন

GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ, 256-bit SSL সুরক্ষিত এবং আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে — এমন একটি প্ল্যাটফর্মে খেলুন যে আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না ১৮+ শুধুমাত্র SSL সুরক্ষিত দায়িত্বশীলভাবে খেলুন
English